Китай прекратил продажи Mercedes-Benz из-за недовольной покупательницы
daimler.com  /  Daimler AG

Девушка приобрела автомобиль в одном из дилерских центров Mercedes-Benz в Китае. Выехав за пределы салона, в машине сразу обнаружилась довольно серьезная поломка — у двигателя подтекало масло. Вернувшись обратно в шоурум со своей горе-покупкой, женщина потребовала вернуть ей деньги.

Однако вернуть деньги так никто и не смог. Сославшись на закон, в дилерском центре предложил разгневанной покупательнице заменить двигатель. Тогда разгневанная китаянка взобралась на один из автомобилей и начала кричать, что не согласна с такой позицией компании Mercedes-Benz. 

Девушка заявила, что сотрудники центра убедили ее взять автомобиль в кредит, хоть она и была готова оплатить всю сумму сразу. И взяли у нее так называемый финансовый сбор, который в Китае составляет 15 000 юаней, что равняется 2 235 долларам. 

Разгоревшийся скандал напомнил о проблеме потребительских прав в Китае, которые находятся в очень уязвимом положении. Клиентский сервис компании ожидает внутренняя проверка.