Перечень действий при травле за границей привела для россиян руководитель проекта «Russians» Анна Лапенко. Помощь в такой ситуации оказывается абсолютно бесплатно.
Общественница подчеркнула, что проект основан на волонтерской деятельности. Кроме того, его поддерживают благодаря общественным инициативам.
«А порядок совсем прост: нужно написать сообщение на нашу горячую линию или в Telegram-бот @russiansproject_bot. Наши сотрудники свяжутся по оставленным контактам оперативно, никакую ситуацию мы без внимания не оставляем», — цитирует слова Лапенко «Центральная служба новостей».
Если необходима связь со страховыми компаниями, специалисты проекта подключают консульство. Они не оставляют человека одного, а помогают ему до полного разрешения проблемной ситуации.
