
Сотрудники Роспотребнадзора рассказали россиянам, как поступать при несоответствии стоимости товара на кассе и ценнике.
Согласно закону, магазин обязан оплатить разницу в стоимости между чеком и ценником. Компенсация возможна даже в том случае, если покупатель обнаружил несоответствие уже после оплаты товара, рассказали в петербургском Управлении Роспотребнадзора.
Для получения компенсации, россиянам следует обратиться к администрации торговой точки. В случае, если руководство магазина откажется следовать закону, покупателям рекомендуют обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. Для этого необходимо зафиксировать стоимость покупки на ценнике и предоставить чек.