Акция «Тайный пассажир» стартует в аэропорту Симферополя 16 мая.
Стало известно, что в Международном аэропорту Симферополя запустят программу для оценки качества предоставляемых услуг под названием «Тайный пассажир». Главной целью данного проекта является улучшение сервиса согласно лучшим международным практикам аэропортом и в соответствии с ожиданиями клиентов.
Участником программы «Тайный пассажир» может стать любой желающий старше 18 лет и вылетающий/прилетающий в аэропорт Симферполя. Чтобы принять участие в проекте, необходимо прислать соответствующую заявку.
Как сообщают представители пресс-службы крымского аэропорта, данная акция продлится до 15 декабря. Известно, что участники, которые пришлют наибольшее количество заполненных чек-листов станут обладателями именных сертификатов, которые дают право посещения зала повышенной комфортности на 2018 год.
